メールは生活必需品
インターネットのメールは毎日利用しています。
仕事とプライベートで、いつ頃からかメールチェックが欠かせない生活必需品？になっています。
当社、超ローカルプロバイダーのお客様からはウイルス対策や、迷惑メールが多くて困っているのでどうしたらいいの？添付写真の縮小方法は？
色々な問い合わせが来ます、お客様の利用方法も様々になってきました、特に常時受信されているところでは1分でも回線障害や機器故障が発生するとリアルタイムで苦情申告が寄せられます。
メールの設定の問い合わせも多種に渡り利用ソフトによっては返答に困ることもあります。
携帯やGmail、yahooメールへ転送したり、職場や、出張先からでも利用されている人が増えました、まさに千差万別の利用方法です。 色々な利用法や質問はとても参考になります、試してみて教えてあげることはサービスにもつながります。
メール利用者でありながらサービス提供者である私はまさに電子メールのプロシューマー！。
プロシューマーに徹することは技術力の向上であり、ユーザサービスの充実につながっています。
日々の生活でも、私はお米の生産者であり消費者。 世の中の皆さんの日常は立場の入れ替わりの激しいプロシューマーそのものですね。
投稿者 岡田哲和 : 2007年 10月 01日 18:45
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